Retur & Refusion

Vi hos 24 Timerstilbud forstår, at der kan være situationer, hvor du ikke er tilfreds med dit køb. Derfor har vi oprettet en enkel og klar returpolitik for at gøre din oplevelse så behagelig som mulig. Du har ret til at returnere dit køb inden for 30 dage efter leveringsdatoen.

Sådan starter du en retur eller tilbagebetaling

  1. Kontakt: Kontakt os via e-mail på info@24timerstilbud-dk.com eller ring til os på +31 6 23439367
  2. Årsag: Angiv årsagen til returneringen (f.eks. annullering af ordre, forkert produkt modtaget)
  3. Returetiket: Du vil modtage en returetiket via e-mail
  4. Forsendelse: Send varen tilbage med den medfølgende returetiket inden for returperioden på 30 dage

Returbetingelser

  • Returperiode: Du har ret til at returnere dit køb inden for 30 dage efter leveringsdatoen.
  • Tilbagebetalingsmetode: Tilbagebetalinger udføres via den originale betalingsmetode.
  • Tilbagebetalingsperiode: Efter inspektion af den returnerede vare vil din tilbagebetaling blive behandlet inden for 3-6 arbejdsdage.
  • Forsendelsesomkostninger for returnering: Omkostningerne for returnering betales af kunden.

Ikke-returnerbare varer

Vær opmærksom på, at visse typer varer er undtaget fra returnering. Ikke-returnerbare varer omfatter specialfremstillede varer.

Tidsrammer for forskellige scenarier

  • Annullering af ordre: Inden for 24 timer efter køb.
  • Ændring af mening: Op til 30 dage efter levering.
  • Defekte varer: Op til 30 dage efter levering.
  • Vare beskadiget ved ankomst: Rapporter dette inden for 7 dage efter levering.
  • Forkert produkt modtaget: Op til 30 dage efter levering.
  • Varen er ikke ankommet: Op til 30 dage fra den forventede leveringsdato.

    Kontakt

    For yderligere spørgsmål, kan du kontakte os:

    Adresse: Old Gloucester Street 27, London, England, WC1N 3AX

    E-Mail: info@24timerstilbud-dk.com

    Kontaktformular: https://24timerstilbud-dk.com/pages/contact

    Telefon: +31 6 23439367

    Virksomhedsnummer: 14469519

    Kundeservice: Mandag til fredag ​​fra kl. 08.00 til 18.00, lørdag og søndag fra kl. 10.00 til 16.00.